2015年も早くも2月中旬。
昨日は、第60回東京ワクワク飲みだったのですが、今月も各地でワクワク飲みを開催しました。
今回も、お店からの予想外のサプライズに、またまた惹き付けられちゃいました。
ファンコミュニティラボのhikkyusan(@hikkyusan)です。
東京ワクワク飲みはまいど、てっぺん渋谷女道場で開催。
今月も各地でワクワク全開で乾杯(^▽^)/□☆□\(^▽^)
まずは、ウェルカムカードに、“祝60回”と!!
お店の予約段階でも、その後の人数調整の際にも、今回が何回目の開催かどうか、なんて全く伝えていません。
にも関わらず、こうやって演出してくれたこと、これがまさに喜ばせる神髄!!ですね。
出だしからテンション上がって、ワクワク飲みがスタートでした。
そして、ガッツリと鍋も頂きながら、飲みながら、語りながら、ワクワクなひと時を。
そして、飲み会も終盤に差し掛かり、店内のイベントも一段落した頃、何と何と!!お店から”祝60回”のお祝いが!!
全くもって予想していない、想定外のお祝いに、、、参加者一同、感動。
言ってしまえば、見慣れたサプライズプレートですが、どのタイミングで、どのような演出で提供するか?
ここの工夫一つで、こうもお客様を喜ばせることができるというのをまたまた体感しました。
お客様を喜ばせようとする時、『予想外』『想定外』の視点をもってサプライズしてみてくださいね。
今回もワクワク全開で楽しかったですねー♪
また来月もヨロシクお願いします☆
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