ホテル・旅館星野リゾート「アンジン」に見る顧客満足を最大化する5つのポイント 先日、星野リゾート アンジンに行ってきました。 いやー、大満足ですね♪♪感動!というか、モノスゴク満たされた感があるんです。ということで、「さすがだなー」と星野リゾートのサービスを受けながら感じた、コミュニティ創りの肝である「ファン化...2012.09.29ホテル・旅館