コミュニティ.netのhikkyusanです。
映画『バック・トゥ・ザ・フューチャー２』でマーティとドクがタイムトラベルする未来が２０１５年だったのを思い出し、今があの時の未来、あの時の未来が今、と時間軸の変遷を楽しんでいる新年早々です。
にしても懐かしいですね…（遠い目）
昨年実施してきたPLOTフレームワーク講座や個別ディスカッションを通じて、多くの起業家が抱えている課題は、大きく２つであり、テーマは１つ、ということが改めて鮮明になりました。
１つは、新規顧客獲得の課題、
もう１つは、既存顧客教育の課題。
明らかに、このバランスを崩し、バランスが崩れているからこそ、入口である新規顧客獲得に悩んでいる、というケースが多く見受けられました。
これらを踏まえて、大きなテーマを考えるならば、『集客不振（販売不振）』と捉えることができます。
この集客不振（販売不振）は、倒産理由No.1ということもあり、本当に多くの起業家の方々も、この悩みでいっぱいになっています。
でなければ、これほどまで、マーケティング関連情報、集客ノウハウ、テクニック情報、で溢れません。（英語教材と同じ感じですよね。）
2013年（平成25年）の倒産原因を見てみると、倒産件数10,855件の内訳は、
1位）販売不振：7,468件（68.8％）
2位）既往のしわよせ：1,372件（12.6％）
3位）連鎖倒産：612件（5.6％）
4位）過少資本：526件（4.8％）
5位）放漫経営：508件（4.7％）
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6位）その他：369件（3.5％）
となっています。
出展：中小企業庁>> 白書・統計情報>> 倒産の状況（原因別倒産状況：平成25年）より
データで見ると露骨ですよね…
もちろん、個人事業主も同様の課題を抱えています。
ということで、
『倒産理由No.1への挑戦』
これを2015年のテーマとして、顧客ファン化の角度から、一人でも多くの起業家の役に立てるよう、前に進んでいきます。
メルマガが中心になりますが、このブログでも、関わっている方々のケースを踏まえ、顧客ファン化の視点をベースに、情報を配信していきますので、今年も宜しくお願いします。
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