リピート集客 美容室のリピート客が増加！即実践できるリピート集客３つのステップ
※サムネイルの写真はあくまで美容室のイメージで、本記事は決して11cutのことを差している内容ではありません。（11cutは独自のコンセプトがありますからね。） 美容室に行った時にいつも思うのですが、何で次回の予約をその場で取らないのかな？...
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コミュニティマインド 生命保険の営業マンが業界で３年も続けられない根本的な考え方のズレ
ライフプランのサポートを謳っていながら、契約したらライフプランの「ラ」の字もないくらい音沙汰がなくなる保険営業マン。 これじゃ、新規顧客開拓に追われて疲弊して、保険業界で３年以上働いている人が少数派であるのも納得できますね。 今回はちょっと...
コミュニティオペレーション 相棒最終回から劇場版へ！つい観たくなる絶妙な流れのシナリオに脱帽
毎回思うのですが、やっぱり「相棒」は最高に面白いですね！何より次回への“引き”が最高です。（思いっきり作り手の戦略にハマっているのは重々承知です...笑） どうもです。このままだとおそらく「相棒-劇場版III」に足を運んでしまいそうな気分に...
会員制サービス 共通アイテム＠ファンクラブ限定イベント！ももクロ／ANGEL EYES
以前、友人からももクロの存在を教えてもらい、熱弁されて以来、アタマの片隅のどこかに住み着いているももいろクローバーZ。 彼女たちの動きも、“お客様をファンに育てる要素”が満載なのでとても参考になりますね。 （あとからジワジワ来るというか・・...
お客様の声 立ち位置、改善点、進む道、いろんなものがセミナーの中で見えてきます／PLOTフレームワーク講座
多くの個人事業主は、個人で仕事をしていると、どうしても自分目線でになり、改善点を指摘されることはあまりない中で仕事をすることが多くなります。 どうもです。衝撃的にデカいイチゴを食べて、あまりの甘さ＆美味しさ、それが予想以上で思わず唸ったコミ...
会員制サービス ザ・ビートルズ・クラブ・メンバーシップカード＠ジャックスが魅力的
ビートルズ好きには何とも嬉しいコラボのクレジットカード。財布がカード類でぱっつんぱっつんな僕に何という情報を与えてくれるんだ？！笑 色々なクレジットカードはありますが、このコラボのクレジットカードは純粋に惹かれるなぁって思うコミュニティ.n...
お客様の声 組織のリーダー、または個人でビジネスをやられている方にオススメです／PLOTフレームワーク講座
「コミュニティを創る」というより「ファンを創る」という発想になれるかどうか。 そして、ファンを創るための一つの形態がコミュニティであるという見方になれるか？がポイントです。 コミュニティ.netのhikkyusanです。 今回のPLOTフレ...
会員制サービス ORANGE RANGE ファンクラブ会員限定ツアー企画／RANGE AID+
ファンクラブ会員限定ツアー、まさにファンにとってはタマラナイですよね。 「ファンクラブ限定イベント」という響きに滅法弱いhikkyusan＠コミネトです。 って、「ファンコミュニティ」をテーマに活動しているので、当たり前っちゃ〜当たり前なん...
お客様の声 顧客獲得から成約、それ以降のことまで流れを理解することができた／PLOTフレームワーク講座
お客様のコミュニティを創ること、見込客のコミュニティを創ること。 その意味と意図が分かると、実際に動きたくなるんですよね。 コミュニティ.netのhikkyusanです。 今回のPLOTフレームワーク講座の参加者は、 これまで数十年に渡り、...
経営・戦略 お客様はみんな平等と考えていませんか？
もし、全てのお客様に対して、ずっと平等に関わろうと思っているなら、今すぐその考え方を横に置いておきましょう。 こんばんは！相変わらずiPhoneの充電をMacBook Airでやっているという、何だか滑稽な持ち物構造な、コミュニティ.net...